招聘: 接单员
洛江区
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、根据客户订单要求开单,掌握客户下单习惯,减少次日客诉发生,避免补货换货;
2、及时梳理商品分类汇总和临采物品;
3、针对缺货,断货及时与客户沟通替换;
4、及时关注客户群,处理客诉问题;
5、及时查看退货情况,查看原始单,确认无误,进行更改。
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、熟练使用基础办公软件;
3、做事认真细致有责任心,良好的服务意识。
工作时间:13:30-22:00
公司网址:
https://13672.qzrencai.com/m/